Als ich mich kürzlich im Microsoft 365 Admin Center eines Kunden eingeloggt habe, wurde mir die folgende Meldung prominent platziert angezeigt:
Exchange Online:
Wir haben zunehmend Rückweisungen von E-Mails bei mehreren Providern festgestellt.

Die Meldung kommt nicht von ungefähr. In den letzten 6 Monaten hat sich dieses Verhalten gehäuft, da zumal Google auch die Stellschraube gegen die Spambekämpfung massiv angezogen hat. Für weitere Informationen hierzu, könnt ihr unseren Blogeintrag lesen: Undelivered Mail Returned to Sender [550-5.7.1]
In diesem Artikel geht es aber nun um die Einrichtung von DKIM. Microsoft hat die DKIM Konfiguration (stand September 2023) im Microsoft 365 Defender Portal platziert.
Wenn du das Portal öffnest, siehst du die Default xyz.onmicrosoft.com Domain und eure eigene Domain die mit Azure verbunden wurde. Als erstes klickst du auf deinen Domain, beim rechten Seitenfenster das sich unmittelbar öffnet kickst du den blauen Button DKIM Schlüssel erstellen an.
Danach wirst du aufgefordert in den DNS Einstellungen deiner Domain zwei CNAME Einträge zu erstellen:
Beispiel:

Nachdem du die DNS-Einträge gemacht hast, wartest du ein paar Minuten und klickst danach im Microsoft 365 Defender Portal erneut auf die Domain. Im rechten Seitenfenster aktivierst du dann den DKIM Dienst.

Ich hoffe diese Anleitung erleichtert dir die Aktivierung von DKIM bei deiner Domain oder bei deinen Kunden mit aktiviertem O365 Dienst. Falls du Probleme Fragen hast, melde dich einfach bei mir über das Kontaktformular